У Вас есть вопросы ? Пройдите по ссылке и заполните открывшуюся форму.

Как оформить заказ в интернет-магазине Бит и Байт (посмотрите информацию в новом окне)

	Доставка мебели по Москве и Московской области (с бесплатным заносом в квартиру)
	Доставка мебели по Санкт-Петербургу и Ленинградской области (с бесплатным заносом в квартиру)
	Сборка мебели для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области
	Как оформить заказ с доставкой по России

Политика возврата товара и денежных средств

Доставка мебели по Москве и Московской области (с бесплатным заносом в квартиру)

Стоимость доставки мебели по Москве в пределах МКАД (с бесплатным заносом в квартиру):
Вся мебель доставляется в разобранном виде, в фабричной упаковке и имеет подробную инструкцию по сборке.
Доставка мебели осуществляется с бесплатным заносом в квартиру и стоимость доставки в один адрес будет составлять:
При заказе мебели от 10000 рублей и больше стоимость доставки - БЕСПЛАТНО, кроме мебели из раздела Распродажа мебели
При заказе мебели до 10000 рублей стоимость доставки 750 рублей.
Количество заказанной мебели не влияет на стоимость доставки, наоборот, при большом заказе, Вы можете получить скидку на мебель и на доставку.
Менеджер, при оформлении заказа, называет Вам только приблизительную дату доставки.
Специально сидеть дома, брать отгул на работе, ждать заказ целый день НЕ надо.
Мы просим Вас указать свои сотовые телефоны для связи и непосредственно перед выездом или накануне вечером, экспедитор созвонится с Вами, уточнит адрес и уточнит время доставки.
Мы постараемся доставить Ваш заказ в удобное для Вас время по согласованию с нашей службой доставки.

Стоимость доставки мебели по Москве и Московской области за МКАД (с бесплатным заносом в квартиру):
К стоимости доставки в пределах МКАД надо прибавить 35 руб. за 1 км. от МКАД
Возможность доставки далее 100 км. от МКАД обговаривается отдельно с менеджером.

Доставка мебели по Санкт-Петербургу и Ленинградской области(с бесплатным заносом в квартиру)

Вся мебель доставляется в разобранном виде, в фабричной упаковке и имеет подробную инструкцию по сборке.
Доставка мебели осуществляется с бесплатным заносом в квартиру и стоимость доставки в один адрес в черте города Санкт-Петербург будет составлять:
При заказе мебели от 30000 рублей и больше стоимость доставки - БЕСПЛАТНО, кроме мебели из раздела Распродажа мебели
При заказе мебели от 30000 рублей до 20000 рублей стоимость доставки 750 рублей, кроме мебели из раздела Распродажа мебели
При заказе мебели от 20000 рублей до 10000 рублей стоимость доставки 1 000 рублей, кроме мебели из раздела Распродажа мебели
При заказе мебели до 10000 рублей стоимость доставки 1 500 рублей.
Если Вы живёте за чертой города Санкт-Петербург, то к данной сумме надо прибавить 35 руб. за 1 км.
Количество заказанной мебели не влияет на стоимость доставки, наоборот, при большом заказе, Вы можете получить скидку на мебель и на доставку.
Менеджер, при оформлении заказа, называет Вам только приблизительную дату доставки.
Специально сидеть дома, брать отгул на работе, ждать заказ целый день НЕ надо.
Мы просим Вас указать свои сотовые телефоны для связи и непосредственно перед выездом или накануне вечером, экспедитор созвонится с Вами, уточнит адрес и уточнит время доставки.
Мы постараемся доставить Ваш заказ в удобное для Вас время по согласованию с нашей службой доставки.

Сборка мебели для Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Стоимость сборки мебели Вы оплачиваете по окончании работ по сборке мебели.
Стоимость сборки мебели составляет 10 % от стоимости мебели, но не менее 1 000 рублей.
Минимальная стоимость сборки - 1 000 рублей.
Стоимость сборки мебели, продаваемой со скидкой или по акции, рассчитывается исходя из полной стоимости мебели.
Вся мебель доставляется в разобранном виде, в фабричной упаковке и имеет подробную инструкцию по сборке.
Вы можете собрать её самостоятельно, мебель имеет подробную спецификацию и пошаговую инструкцию по сборке.

Как оформить заказ с доставкой по России

Доставку заказов по Москве и области, Санкт-Петербургу и областям этих городов мы осуществляем собственной курьерской службой (стоимость доставки смотрите выше).

Бит и Байт доставляет заказы по России силами транспортных компаний !
Доставка производится при условии 100% предоплаты заказа.

1. Оформите заказ на сайте, с указанием города доставки. В момент оформления заказы Вы можете он-лайн оплатить заказ электронными деньгами, кредитными или дебетовыми банковскими картами.
2. С Вами свяжется наш оператор для уточнения заказа, сроков доставки и стоимости доставки.
3. Оператор поможет Вам выбрать оптимальную транспортную компанию для доставки заказа в Ваш город или мы доставим Ваш заказ с помощью транспортной компании, которую Вы укажете.
4. Если Вы не оплатили заказ в момент его оформления, Вы сможете оплатить его позже он-лайн у нас на сайте(Вам на электронную почту будет прислана ссылка для оплаты). Или квитанцией через СберБанк России(на электронную почту Вам будет отправлена ссылка на распечатывание квитанции СБ РФ) или банковским переводом, через любой банк(на электронную почту Вам будет отправлена ссылка на распечатывание счёта на оплату с реквизитами нашей организации).
5. После поступления оплаты (мгновенно в случае он-лайн оплаты через наш сайт и 1-2 рабочих дня в случае оплаты через СберБанк России или через другой банк), в срок от 1-го рабочего дня(зависит от Вашего заказа), мы доставляем Ваш заказ в транспортную компанию.
6. Далее мы сообщим Вам номер отправления Вашего заказа и Вы сможете он-лайн отследить свой заказ на сайте транспортной компании.
7. По прибытии заказа в Ваш город с Вами свяжется представитель транспортной компании.
8. Вы сможете забрать свой заказ в терминале транспортной компании Вашего города. Если Вы выбрали доставку до подъезда, то сотрудник транспортной компании обсудит с Вами время доставки и доставит Ваш заказ.
9. Как правило, услуги транспортной компании по доставке заказа в Ваш город оплачиваются Вами отдельно при получении заказа.
10. Как правило, при отправке мебели транспортными компаниями обязательно производится её обрешётка. Обрешётка - это дополнительная жёсткая упаковка для предотвращения повреждений мебели во время транспортировки.
11. Как правило, при отправке заказа мы его страхуем. Стоимость страховки несоизмеримо мала со стоимостью самого заказа.

Просим Вас сообщать нам обо всех неточностях представленной нами информации, оставив сообщение, пройдя по ссылке.

Политика возврата товара и денежных средств

Мы очень ценим Вас, наши дорогие покупатели и в кратчайшие сроки после покупки устраним все недостатки или произведем возврат товара и возврат уплаченных Вами денежных средств. Мы решим все вопросы, связанные с купленным в нашем магазине товаром, просто обратитесь к нам по телефону 8-499-703-20-03 или через форму обратной связи.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.
Если Вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре после получения и оплаты заказа, сообщите нам об этом по телефону 8-499-703-20-03 или оставьте сообщение у нас на сайте в форме обратной связи и мы полностью за свой счет устраним все недостатки или произведем обмен/возврат товара. При возврате товара ненадлежащего качества мы компенсируем стоимость товара и стоимость всех оказанных нами услуг.

Возврат и обмен товара надлежащего качества.
В течении 7 рабочих дней с момента покупки мы готовы принять обратно купленный у нас товар, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричная упаковка, а также имеются документы, подтверждающие оплату и покупку у нас указанного товара. При возврате товара надлежащего качества, мы вернём Вам полностью стоимость товара за вычетом стоимости обратной доставки товара от Вас к нам. Стоимость обратной доставки равна стоимости доставки товара до покупателя.
Обратитесь к нам по телефону 8-499-703-20-03 или через форму обратной связи.

Порядок возврата денежных средств.
Мы вернём Вам Ваши денежные средства тем же способом, каким была произведена оплата. Если возврат этим способом невозможен, то по согласованию с покупателем, мы вернём денежные средства любым возможным способом.

НАШ ОФИС: г. Москва, 8-ая улица Соколиной горы, дом 8, корпус 2. Более подробную информацию можно посмотреть в разделе контакты.

У Вас есть вопросы ? Пройдите по ссылке и заполните открывшуюся форму.